運(yùn)營分公司榮獲2023年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動成績突出集體
發(fā)布時(shí)間：
2024-04-29 12:05
來源：
運(yùn)營分公司
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近日，交通運(yùn)輸部、公安部、國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、中華全國總工會、共青團(tuán)中央發(fā)布《關(guān)于表揚(yáng)2023年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動成績突出集體和個(gè)人的通報(bào)》，其中，運(yùn)營分公司獲評“2023年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動成績突出集體”稱號。
一、陽光服務(wù)，滿意出行
運(yùn)營分公司在暑期夜間免費(fèi)乘坐地鐵取得的良好社會效應(yīng)基礎(chǔ)上，將夜間免費(fèi)乘車活動覆蓋整個(gè)綠色出行宣傳月并延長至10月8日,活動期間每日21：00（含）后至運(yùn)營結(jié)束，市民通過“鷺鷺行”乘車碼進(jìn)站可免費(fèi)乘坐地鐵。整個(gè)免費(fèi)乘車活動期間，市民乘客出行熱情高漲，全線網(wǎng)累計(jì)免費(fèi)運(yùn)送乘客478.35萬人次，補(bǔ)貼運(yùn)營票款超1300萬元，進(jìn)一步提升了市民公共交通出行的滿意感、幸福感。此外，運(yùn)營分公司還切實(shí)解決市民乘客關(guān)心的出行問題，通過“陽光手環(huán)”“陽光會合點(diǎn)”“陽光指引貼”“溫馨納涼區(qū)”“陽光百寶箱”等10余項(xiàng)“陽光服務(wù)”，滿足市民乘客個(gè)性化、多樣化的綠色出行需求。
二、志愿服務(wù)，綠色出行
整個(gè)活動周期間，為進(jìn)一步營造綠色出行的良好氛圍，運(yùn)營分公司在市民乘客密集的8個(gè)站點(diǎn)開展了地鐵文明綠色出行宣教、“綠”動青春，安全“童”行等志愿服務(wù)活動，通過現(xiàn)場安排專人指引，引導(dǎo)乘客自覺排隊(duì)上車，形成良好的乘車秩序，倡導(dǎo)乘客文明綠色出行。除在地鐵車站為市民乘客提供綠色出行宣教服務(wù)外，運(yùn)營分公司還積極推動綠色出行“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)公共場所”，積極倡導(dǎo)社會公眾優(yōu)先選擇綠色出行方式，邀請市民對地鐵服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評議，傾聽群眾意見，解答群眾疑惑，持續(xù)推動城市公交服務(wù)品質(zhì)高質(zhì)量發(fā)展。期間，累計(jì)收到市民意見近100條，在全社會營造了解綠色出行文化和內(nèi)涵、選擇綠色出行方式的良好氛圍。
三、精準(zhǔn)服務(wù)，無憂出行
運(yùn)營分公司通過“鷺鷺行”APP上線“愛心預(yù)約”服務(wù)，為有需要的市民乘客提供一站式無憂服務(wù)，切實(shí)讓特殊人群公交交通出行更安心、舒適，截至目前，累計(jì)服務(wù)近千余人次。此外，運(yùn)營分公司扎實(shí)做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待免費(fèi)乘車工作，退役軍人及其他優(yōu)撫對象可持已激活的優(yōu)待證通過刷卡形式免費(fèi)乘坐南昌地鐵。為有效應(yīng)對節(jié)假日、重大活動的客流沖擊，運(yùn)營分公司通過調(diào)整運(yùn)行圖、制定專項(xiàng)保障方案，采取延時(shí)增能、人員保駕等舉措，從嚴(yán)、從實(shí)、從細(xì)落實(shí)地鐵運(yùn)營精準(zhǔn)保障措施，全方位保障市民乘客安全、便捷出行。
四、大力宣傳，營造氛圍
為不斷激發(fā)公眾參與綠色出行的熱情，努力提高群眾對公交出行的知曉度、參與度，運(yùn)營分公司在宣傳周期間通過多種形式積極營造宣傳氛圍。充分利用車站LED屏、地鐵電視屏幕等渠道，發(fā)布綠色出行宣傳標(biāo)語，刊播綠色出行相關(guān)宣傳視頻及海報(bào)，提升活動的影響力與覆蓋面，大力倡導(dǎo)市民外出優(yōu)選公共交通，積極主動參與綠色低碳出行。
后續(xù)，運(yùn)營分公司將繼續(xù)以實(shí)際行動踐行綠色出行、公交出行，持續(xù)宣傳推廣安全綠色出行風(fēng)尚，培養(yǎng)公眾文明交通習(xí)慣，進(jìn)一步推進(jìn)綠色出行發(fā)展，不斷提升綠色出行水平，讓城市交通更有序、順暢，更好滿足人民群眾美好出行需要。
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