江西南昌公共交通運輸集團前往運營分公司開展調研交流工作
發(fā)布時間：
2023-09-19 18:21
來源：
運營分公司
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近日，江西南昌公共交通運輸集團有限責任公司集團副總經理高淵明率一行前往南昌軌道交通集團有限公司運營分公司開展調研交流工作。運營分公司黨委委員、副總經理羅維良及相關中心部門負責人參加座談會議。
江西南昌公共交通運輸集團有限責任公司一行實地調研生米南基地運營大樓一樓黨建基地、運轉樓二樓“工匠工作室”、車輛AR/VR培訓室。先后就運營分公司組織架構、黨員隊伍、“工匠工作室”的日常工作、理念和目標、AR .VR 培訓室的虛擬現(xiàn)實教學設備和車輛維護設施，深入探討工對于提高公共軌道交通服務質量和安全性的作用和方式。
在隨后的座談交流中，江西南昌公共交通運輸集團有限責任公司與南昌軌道交通集團有限公司運營分公司雙方就運營情況、客流變化、服務改進等方面展開，對公共交通服務的質量和安全進行了深入的探討，就數(shù)據(jù)互通、客流分析、服務優(yōu)化等議題達成一致意見。雙方認為，公共軌道交通服務質量和安全是公共軌道交通服務的重要組成部分，需要雙方共同合作，加強溝通，優(yōu)化服務，提高安全和服務質量。
與會雙方致力于提高服務水平，不斷完善各項服務措施。雙方認為，數(shù)據(jù)交流是實現(xiàn)服務優(yōu)化的關鍵之一，因此雙方決定建立互通機制，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，以便更好地分析客流變化和服務質量。
此外，雙方還就如何優(yōu)化客運服務進行了座談交流。一致認為，提高服務質量，以滿足乘客需求，是企業(yè)發(fā)展的關鍵。雙方表示，將加強服務創(chuàng)新，推廣新型服務方式，提高服務質量和水平。
此次調研交流，對于促進南昌軌道交通集團有限公司運營分公司與江西南昌公共交通運輸集團有限責任公司的合作，提高服務水平，具有重要意義。下一步，雙方將持續(xù)加強溝通、友好協(xié)作，共同推動南昌市軌道交通事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
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